FAQ

Per effettuare un ordine sul nostro sito web è necessario fare clic sulla lista dei prodotti: "LED THERMOS". Una volta visualizzato il lista dei prodotti, fare clic sul modello desiderato. Dopo aver letto la descrizione del prodotto, apparirà il riquadro sottostante: "Ordina i nostri servizi" e inserire il proprio nome, l'e-mail e il nome o il logo che si desidera incidere sul thermos. Quindi cliccare su "Ordina subito" per preordinare il nostro servizio. Non vi resta che aggiungere l'ordine al carrello: "Aggiungi al carello", quindi specificare l'indirizzo di consegna e pagare l'ordine. La conferma dell'ordine verrà inviata al vostro indirizzo e-mail.

Una volta compilato il modulo di cui sopra e aggiunto l'ordine al carrello, facciamo clic su "Carrello". Immediatamente si apre una pagina in cui appare il nostro ordine e se vogliamo continuare lo shopping clicchiamo su "Continua lo shopping" o completiamo l'ordine cliccando su "Vai alla cassa". Non resta che inserire i dati di spedizione e scegliere il metodo di spedizione. 

Abbiamo 3 metodi di spedizione: 

1. Spedizione gratuita offerta da noi, utilizzando l'operazione: "InPost Lockers", che spedisce il vostro ordine al punto di consegna più vicino nella vostra zona. La spedizione viene effettuata entro 48-72 ore dal pagamento dell'ordine, esclusi i fine settimana e i giorni festivi.

2. Spedizione al prezzo di  3,99 euro tramite: "Poste Italiane". Questo metodo di spedizione arriva a casa vostra in circa 1-4 giorni dal pagamento dell'ordine, esclusi i fine settimana e i giorni festivi.

3. Consegna gratuita per i residenti di Brescia, Comune Nave e Bovezzo, entro 3-5 giorni.

Per completare l'ordine è necessario effettuare il pagamento. Abbiamo 3 metodi di pagamento:

1. Paypal: Se scegliete questo metodo di pagamento, sono aperte altre due modalità di pagamento:

1.1. Paypal con carta bancaria, che è il modo più semplice per pagare. Compilare i propri dati bancari è l'ultimo passo, dopo il quale inizia la preparazione e la spedizione dell'ordine.

1.2. Attraverso il vostro conto PayPal, con il denaro presente sul vostro conto.

2. Bonifico bancario: se scegliete questo tipo di pagamento, riceverete via e-mail il numero d'ordine e l'IBAN su cui effettuare il pagamento. Effettuare il Bonifico con la propria banca online. Questo è l'ultimo passo, dopo il quale inizia la preparazione e la spedizione dell'ordine.

3. Per gli abitanti di Brescia è possibile pagare in contanti alla consegna.

L'incisione del nome, delle iniziali o del logo viene effettuata con una macchina LASER professionale.